City Football Group e SAP vão transformar o futebol com uso de tecnologias inovadoras
Parceria global vai ajudar o CFG a simplificar as operações, aprimorar o relacionamento com os torcedores e elevar o desempenho dos jogadores e dos times, entre eles o Manchester City
A SAP e o City Football Group (CFG) anunciam uma parceria global de marketing e tecnologia que vai transformar a maneira como o grupo e seus times trabalham, desde a sala de reuniões da diretoria até os campos de futebol. A SAP se tornará a "Fornecedora Oficial de Software em Nuvem" e conselheira de confiança na área de tecnologia do City Football Group e de seus quatros times ao redor do mundo, entre eles Manchester City (masculino e feminino), New York City, Melbourne City e Yokohama F. Marinos. "O City Football Group é uma das organizações de futebol mais inovadoras e tecnológicas do mundo", diz Bill McDermott, CEO e membro do Conselho Executivo da SAP SE. "Estamos muito orgulhosos de ter a plataforma de análise em tempo real SAP HANA e nossas soluções em nuvem sendo utilizadas para apoiar jogadores e treinadores e ao mesmo reinventar completamente a experiência dos torcedores nos estádios e fora deles", completa o executivo. O City Football Group e seus clubes vão implementar uma grande variedade de soluções baseadas em nuvem apoiadas pela plataforma SAP HANA. O objetivo é simplificar as operações do CFG em escala mundial, expandir seus negócios, aumentar a produtividade e aprimorar a experiência dos torcedores. Outro elemento importante da parceria será o trabalho conjunto para coinovar e desenvolver novas aplicações voltadas para analisar e elevar o desempenho dos jogadores e treinadores. "Esta parceria é muito ampla e relevante, pois se estende por todas as entidades do City Football Group", diz Khaldoon al Mubarak, presidente do City Football Group. "Vemos a SAP como uma parceira de tecnologia que está empenhada com o nosso projeto e que partilha com a nossa visão de inovação. A nossa ambição comum é criar soluções inovadoras específicas para o futebol e tenho toda a confiança de que seremos bem-sucedidos", comenta o executivo. Operações de negócios mais eficientes O City Football Group vai utilizar soluções em nuvem da SAP, incluindo a SuccessFactors, a plataforma de colaboração social SAP Jam e a SAP Simple Finance, tudo isso sendo processado em tempo real, pela solução SAP HANA. Dessa forma, o CFG pretende aprimorar, respectivamente, a gestão de talentos e os processos de RH, promover um maior nível de colaboração entre os colaboradores mundialmente e simplificar a gestão financeira. As soluções analíticas da SAP, entre elas o software SAP Predictive Analytics e as ferramentas de Business Intelligence SAP BusinessObjects, formarão a base da nova infraestrutura do CFG para colocar a informação ao alcance daqueles que precisam analisar e fazer simulações com todos os dados, desde a emissão de ingressos até o merchandising, de forma a permitir que os responsáveis pela tomada de decisão em toda a organização possam trabalhar de forma mais rápida e com base em mais dados do negócio. Melhor experiência dos torcedores A alta tecnologia será muito explorada para aprimorar a experiência dos torcedores nos estádios do CFG ao redor do mundo, incluindo um painel digital interativo no Estádio Etihad que apresentará análises e informações (scouts) em tempo real aos torcedores que estão acompanhando as partidas. Juntas, a SAP e o CFG pretendem mudar a maneira como os simpatizantes dos times do CFG têm acesso e consumem dados sobre futebol, permitindo a eles acompanhar as partidas de modo diferente e compreendê-las de formas mais relevantes. Para proporcionar uma experiência ainda melhor aos torcedores, o CFG vai usar soluções SAP voltadas para o envolvimento de clientes e o software de gestão de comércio e experiência de clientes da hybris, uma empresa da SAP. Desempenho dos jogadores e da equipe Pensando no futuro, o City Football Group vai trabalhar com a SAP para coinovar e desenvolver novos aprimoramentos tecnológicos nas áreas de gestão de talento e do futebol nas futuras versões da recém lançada aplicação SAP Sports One. Como a primeira solução em nuvem específica para esportes, apoiada pela plataforma SAP HANA, o SAP Sports One permite aos diretores, gerentes de futebol e comissão técnica gerenciar o desempenho de jogadores e times de forma eficiente, bem como ajudar a análise de dados de diferentes fontes e em vários formatos para embasar melhores tomadas de decisões. A parceria com o CFG incrementa a presença da SAP no universo mundial do futebol e dá continuidade à estratégia de trabalhar com organizações desportivas que possam demonstrar o valor da tecnologia da companhia. No ano passado, a SAP e a seleção alemã coinovaram no desenvolvimento da aplicação SAP Match Insights, o que permitiu à seleção coletar e analisar dados dos jogadores, em tempo real, durante os treinamentos, ajudando a equipe a vencer pela quarta vez a Copa do Mundo de Futebol. Fora dos campos, a SAP transforma outros esportes colaborando com outras conhecidas organizações desportivas e associações, entre elas as de hóquei no gelo (NHL), vela (Extreme Sailing Series), golfe, Formula 1, críquete, futebol americano, beisebol, tênis e basquete (NBA).